Tarife · Abrechnung nach Aufwand

Preise

Fair, transparent und verständlich

Keine Pauschalpakete, die Sie nicht brauchen. Sie zahlen die Zeit, die Ihr Anliegen wirklich kostet, und wissen vorher, womit Sie rechnen können.

Standard-Service

15 € / angefangene 15 Min

Für alles Akute wie Fehlerbehebung, Einrichtung oder Beratung, vor Ort oder per Fernwartung. Bei Fernwartung entfallen die Anfahrtskosten.

Wartungspaket

ab 5 € / Monat

Regelmäßige Updates sowie System- und Sicherheitschecks in festem Rhythmus. Sie müssen an nichts mehr denken.

Anfahrt

  • unter 10 km15 €
  • 10 bis 30 km25 €
  • über 30 kmnach Absprache

Notdienst

2× Satz

Feiertags und außerhalb der Kernzeiten gilt die doppelte Berechnung, 15 Minuten kosten dann 30 Euro. Das kündige ich vorher immer ausdrücklich an.

FAQ

Häufige Fragen zu den Preisen

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Sie zahlen die Zeit mal den Satz, bei Vor-Ort-Terminen kommt die Anfahrt dazu. Material wie eine Festplatte kaufen Sie selbst, oder ich lege es transparent mit Beleg aus.

Was, wenn das Problem schneller gelöst ist als gedacht?

Dann zahlen Sie weniger, denn abgerechnet wird nur die tatsächlich angefangene Viertelstunde. Eine Drucker-Einrichtung in 20 Minuten kostet zum Beispiel 30 Euro.

Wie funktioniert das Wartungspaket?

Ab 5 Euro im Monat halte ich Ihr System aktuell, mit Updates sowie Sicherheits- und Systemchecks in festem Rhythmus per Fernwartung. Der Preis richtet sich nach Anzahl und Art der Geräte.

Wann gilt der Notdienst-Tarif?

An Feiertagen und außerhalb der Kernzeiten berechne ich den doppelten Satz, also 30 Euro pro 15 Minuten. Das sage ich Ihnen vor dem Termin ausdrücklich, damit es keine Überraschungen gibt.

Kontakt

Unsicher, was Ihr Anliegen kostet?

Schildern Sie es mir kurz. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, bevor irgendetwas berechnet wird.

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