Fehlerbehebung, wenn die Technik nicht macht, was sie soll

Der PC fährt nicht mehr hoch, der Drucker wird nicht gefunden, das WLAN bricht ständig ab. Solche Probleme sind ärgerlich und meistens schneller gelöst, als Sie denken.

Ich gehe der Ursache auf den Grund, statt nur Symptome zu behandeln. Danach erkläre ich Ihnen in verständlichen Worten, was los war und wie Sie das Problem künftig vermeiden. Viele Fälle lassen sich direkt per Fernwartung lösen, und wenn nötig, komme ich zu Ihnen nach Hause.

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FAQ

Häufige Fragen zu Fehlerbehebung

Was kostet die Fehlerbehebung?

15 Euro pro angefangene 15 Minuten, dazu kommt bei Vor-Ort-Terminen die Anfahrt. Viele typische Probleme mit Drucker, WLAN oder einem langsamen PC sind in 30 bis 60 Minuten gelöst. Vorab bekommen Sie von mir eine ehrliche Einschätzung.

Können Sie auch kurzfristig helfen?

Per Fernwartung oft noch am selben Tag. Für dringende Fälle außerhalb der Kernzeiten gibt es den Notdienst mit doppelter Berechnung.

Was ist, wenn das Problem nicht lösbar ist?

Dann sage ich Ihnen das ehrlich und empfehle Ihnen, ob sich eine Reparatur oder eine Neuanschaffung eher lohnt. Sie zahlen nur die Zeit, die tatsächlich angefallen ist.

Technikproblem? Ich übernehme das.

Fragen Sie unverbindlich an. Sie hören meist noch am selben Tag von mir, per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail.